Juridiikka

Tietosuojaseloste.

Tässä selosteessa kuvataan, mitä henkilötietoja SunBit Oy kerää, mihin tarkoituksiin niitä käytetään ja mitä oikeuksia rekisteröidyllä on. Henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR).

Päivitetty 10.8.2026

1. Rekisterinpitäjä

SunBit Oy, Y-tunnus 3357067-5

Sinikalliontie 4, 02630 Espoo

Yhteyshenkilö: Elmeri Suomi, elmeri.suomi@sunbit.fi, +358 44 329 4406

2. Kerättävät henkilötiedot

Yhteydenotot ja tarjouspyynnöt. Kun rekisteröity jättää tarjouspyynnön tai yhteydenoton verkkosivustolla, kerätään nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, osoite ja paikkakunta, mahdollinen yrityksen nimi sekä kiinteistöä koskevat tiedot: nykyinen lämmitysmuoto, pinta-ala, vuosittainen energiankulutus, tieto aurinkopaneeleista ja vapaan viestikentän sisältö. Lisäksi tallentuu käytetty kieli sekä mahdollisesti tieto siitä, miltä sivulta ja mistä markkinointikanavasta kävijä on saapunut.

Uutiskirje. Uutiskirjeen tilaajista tallennetaan sähköpostiosoite ja tilausajankohta.

Ajanvaraus. Kartoitusajan varaamisen yhteydessä ajanvarauspalvelu tallentaa nimen, sähköpostiosoitteen ja varatun ajankohdan.

Verkkosivuston käyttö. Verkkosivuston käytöstä kerätään tietoa: käytetyt sivut, laite- ja selaintiedot, likimääräinen sijainti IP-osoitteen perusteella sekä mainos- ja analytiikkatunnisteet. Nämä tiedot kerätään vain siltä osin kuin kävijä on antanut suostumuksensa evästebannerissa.

Asennetut laitteet. Kun järjestelmä on asennettu kiinteistöön, se välittää rekisterinpitäjälle käyttötietoa: energiankulutuksen, lämpötilat ja laitteen toimintatilan. Laite käyttää SunBitin omaa verkkoyhteyttä, eikä sitä kytketä asiakkaan kotiverkkoon. Laite ei näe kiinteistön muita laitteita eikä verkkoliikennettä. Järjestelmän ylläpitoa varten tallentuu teknisiä lokitietoja.

Asiakkuus. Asiakassuhteen aikana käsitellään sopimus-, toimitus-, laskutus- ja huoltotietoja sekä asiakkaan kanssa käytyä yhteydenpitoa.

3. Tietojen lähteet

Tiedot saadaan pääosin rekisteröidyltä itseltään: verkkolomakkeilta, sähköpostitse, puhelimitse, tapaamisissa ja sopimuksista. Osa tiedoista syntyy automaattisesti verkkosivuston käytöstä tai asennetusta laitteesta.

Jos yhteystiedot jätetään Facebookissa tai Instagramissa näkyvän mainoksen lomakkeella, tiedot kerätään ensin Metan palvelussa ja siirtyvät sieltä rekisterinpitäjän asiakkuudenhallintaan. Tällöin sovelletaan myös Metan omaa tietosuojakäytäntöä.

Yritysten yhteyshenkilöiden tietoja voidaan täydentää julkisista lähteistä, kuten yrityksen verkkosivuilta tai kaupparekisteristä.

4. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet

TarkoitusKäsittelyperuste
Tarjouspyyntöihin ja yhteydenottoihin vastaaminenOikeutettu etu tai sopimuksen valmistelu
Tarjousten laatiminen ja myyntityöOikeutettu etu
Sopimuksen täyttäminen, toimitus, asennus ja huoltoSopimus
Laitteen toiminnan seuranta, vikatilanteiden havaitseminen ja tuoton laskentaSopimus
Uutiskirjeen lähettäminenSuostumus
Mainonnan kohdentaminen ja mittaaminenSuostumus
Sivuston käytön analysointi ja kehittäminenSuostumus
Kirjanpito ja lakisääteiset velvoitteetLakisääteinen velvoite

Oikeutetulla edulla tarkoitetaan tässä sitä, että yhteydenoton jälkeen rekisterinpitäjällä on perusteltu tarve käsitellä rekisteröidyn tietoja voidakseen palvella häntä.

5. Evästeet ja seuranta

Verkkosivustolla käytetään evästeitä. Välttämättömät evästeet pitävät sivuston toimivana, eivätkä ne edellytä suostumusta. Analytiikka- ja markkinointievästeet otetaan käyttöön vasta, kun kävijä hyväksyy ne evästebannerissa.

Käytössä ovat:

  • Google Analytics ja Google Tag Manager - sivuston käytön mittaaminen
  • Google Ads - mainonnan kohdentaminen ja konversioiden mittaus
  • Meta-pikseli ja Metan Conversions API - mainonnan kohdentaminen ja mittaus.

Jos evästeitä ei hyväksytä, sivusto lähettää Googlelle nimettömän tiedon käynnistä ilman evästeitä tai tunnisteita. Kävijää ei tällöin voida yhdistää aiempiin käynteihin.

Rekisteröityä koskevia päätöksiä ei tehdä automaattisesti ilman ihmisen osallistumista. Mainontaa kohdennetaan evästeiden avulla, mikäli siihen on annettu suostumus.

Suostumusvalintaa voi muuttaa milloin tahansa sivun alalaidan Evästeasetukset-linkistä.

6. Tietojen vastaanottajat

Henkilötietoja ei myydä. Rekisterinpitäjä käyttää luotettuja palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja rekisterinpitäjän puolesta ja tämän ohjeiden mukaisesti:

PalveluKäyttötarkoitus
HubSpotAsiakkuudenhallinta ja uutiskirje
SupabaseTietokanta ja palvelintoiminnot
LovableVerkkosivuston alusta ja julkaisu
Web3FormsLomakeilmoitusten tallennus ja välitys
netFinnSähköpostipalvelu
GoogleTiedostot, analytiikka ja mainonta
Meta PlatformsMainonta ja mainoslomakkeet
CalendlyAjanvaraus

Lisäksi tietoja voidaan luovuttaa kirjanpitäjälle, tilintarkastajalle tai viranomaiselle, kun laki sitä edellyttää, sekä asennuksen tai huollon toteuttavalle kumppanille siltä osin kuin työn tekeminen sitä vaatii.

7. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle

Osa käytettävistä palveluista toimii Yhdysvalloissa. Siirrot perustuvat joko EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen Data Privacy Framework -järjestelyyn tai Euroopan komission hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin. Tietoja ei siirretä maihin, joille ei ole asianmukaista suojaa.

8. Tietojen säilytysaika

Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen siihen tarkoitukseen, johon ne on kerätty:

  • Yhteydenotot ja tarjouspyynnöt: niin kauan kuin asia on ajankohtainen ja voi johtaa asiakkuuteen. Kun on selvää, ettei yhteydenotto johda kauppaan, tiedot poistetaan tai anonymisoidaan.
  • Uutiskirje: kunnes tilaus peruutetaan.
  • Asiakastiedot: asiakassuhteen ajan ja sen jälkeen niin kauan kuin sopimus-, takuu- ja vastuukysymykset sitä edellyttävät.
  • Laskutus- ja kirjanpitoaineisto: kirjanpitolain edellyttämän ajan.
  • Laitteen käyttötiedot: järjestelmän käytön ajan. Tämän jälkeen tiedot poistetaan tai muutetaan muotoon, josta rekisteröityä ei voi tunnistaa.

Rekisteröity voi milloin tahansa pyytää tietojensa poistamista, ja tiedot poistetaan, ellei laki velvoita rekisterinpitäjää säilyttämään niitä.

9. Tietoturva

Tiedot on suojattu salasanoin ja käyttöoikeuksin. Tietoja käsittelevät vain ne henkilöt, joiden työtehtävät sitä edellyttävät.

10. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

  • saada tietää, mitä häntä koskevia tietoja on tallennettu, ja saada niistä kopio
  • pyytää virheellisen tiedon oikaisemista
  • pyytää tietojensa poistamista
  • pyytää käsittelyn rajoittamista tai vastustaa käsittelyä
  • saada antamansa tiedot siirrettävässä muodossa
  • peruuttaa antamansa suostumus milloin tahansa, esimerkiksi peruuttaa uutiskirjeen tai muuttaa evästeasetuksia

Pyyntöihin vastataan pääsääntöisesti kuukauden kuluessa.

Rekisteröidyllä on lisäksi oikeus tehdä henkilötietojen käsittelyä koskeva valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi).

11. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Selostetta päivitetään, kun palvelut tai käsittelytavat muuttuvat. Ajantasainen versio on aina nähtävillä tällä sivulla.

Heräsikö kiinnostus fiksumpaan lämmitysratkaisuun?