Tietosuojaseloste.
Tässä selosteessa kuvataan, mitä henkilötietoja SunBit Oy kerää, mihin tarkoituksiin niitä käytetään ja mitä oikeuksia rekisteröidyllä on. Henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR).
Päivitetty 10.8.2026
1. Rekisterinpitäjä
SunBit Oy, Y-tunnus 3357067-5
Sinikalliontie 4, 02630 Espoo
Yhteyshenkilö: Elmeri Suomi, elmeri.suomi@sunbit.fi, +358 44 329 4406
2. Kerättävät henkilötiedot
Yhteydenotot ja tarjouspyynnöt. Kun rekisteröity jättää tarjouspyynnön tai yhteydenoton verkkosivustolla, kerätään nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, osoite ja paikkakunta, mahdollinen yrityksen nimi sekä kiinteistöä koskevat tiedot: nykyinen lämmitysmuoto, pinta-ala, vuosittainen energiankulutus, tieto aurinkopaneeleista ja vapaan viestikentän sisältö. Lisäksi tallentuu käytetty kieli sekä mahdollisesti tieto siitä, miltä sivulta ja mistä markkinointikanavasta kävijä on saapunut.
Uutiskirje. Uutiskirjeen tilaajista tallennetaan sähköpostiosoite ja tilausajankohta.
Ajanvaraus. Kartoitusajan varaamisen yhteydessä ajanvarauspalvelu tallentaa nimen, sähköpostiosoitteen ja varatun ajankohdan.
Verkkosivuston käyttö. Verkkosivuston käytöstä kerätään tietoa: käytetyt sivut, laite- ja selaintiedot, likimääräinen sijainti IP-osoitteen perusteella sekä mainos- ja analytiikkatunnisteet. Nämä tiedot kerätään vain siltä osin kuin kävijä on antanut suostumuksensa evästebannerissa.
Asennetut laitteet. Kun järjestelmä on asennettu kiinteistöön, se välittää rekisterinpitäjälle käyttötietoa: energiankulutuksen, lämpötilat ja laitteen toimintatilan. Laite käyttää SunBitin omaa verkkoyhteyttä, eikä sitä kytketä asiakkaan kotiverkkoon. Laite ei näe kiinteistön muita laitteita eikä verkkoliikennettä. Järjestelmän ylläpitoa varten tallentuu teknisiä lokitietoja.
Asiakkuus. Asiakassuhteen aikana käsitellään sopimus-, toimitus-, laskutus- ja huoltotietoja sekä asiakkaan kanssa käytyä yhteydenpitoa.
3. Tietojen lähteet
Tiedot saadaan pääosin rekisteröidyltä itseltään: verkkolomakkeilta, sähköpostitse, puhelimitse, tapaamisissa ja sopimuksista. Osa tiedoista syntyy automaattisesti verkkosivuston käytöstä tai asennetusta laitteesta.
Jos yhteystiedot jätetään Facebookissa tai Instagramissa näkyvän mainoksen lomakkeella, tiedot kerätään ensin Metan palvelussa ja siirtyvät sieltä rekisterinpitäjän asiakkuudenhallintaan. Tällöin sovelletaan myös Metan omaa tietosuojakäytäntöä.
Yritysten yhteyshenkilöiden tietoja voidaan täydentää julkisista lähteistä, kuten yrityksen verkkosivuilta tai kaupparekisteristä.
4. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet
| Tarkoitus | Käsittelyperuste |
|---|---|
| Tarjouspyyntöihin ja yhteydenottoihin vastaaminen | Oikeutettu etu tai sopimuksen valmistelu |
| Tarjousten laatiminen ja myyntityö | Oikeutettu etu |
| Sopimuksen täyttäminen, toimitus, asennus ja huolto | Sopimus |
| Laitteen toiminnan seuranta, vikatilanteiden havaitseminen ja tuoton laskenta | Sopimus |
| Uutiskirjeen lähettäminen | Suostumus |
| Mainonnan kohdentaminen ja mittaaminen | Suostumus |
| Sivuston käytön analysointi ja kehittäminen | Suostumus |
| Kirjanpito ja lakisääteiset velvoitteet | Lakisääteinen velvoite |
Oikeutetulla edulla tarkoitetaan tässä sitä, että yhteydenoton jälkeen rekisterinpitäjällä on perusteltu tarve käsitellä rekisteröidyn tietoja voidakseen palvella häntä.
5. Evästeet ja seuranta
Verkkosivustolla käytetään evästeitä. Välttämättömät evästeet pitävät sivuston toimivana, eivätkä ne edellytä suostumusta. Analytiikka- ja markkinointievästeet otetaan käyttöön vasta, kun kävijä hyväksyy ne evästebannerissa.
Käytössä ovat:
- Google Analytics ja Google Tag Manager - sivuston käytön mittaaminen
- Google Ads - mainonnan kohdentaminen ja konversioiden mittaus
- Meta-pikseli ja Metan Conversions API - mainonnan kohdentaminen ja mittaus.
Jos evästeitä ei hyväksytä, sivusto lähettää Googlelle nimettömän tiedon käynnistä ilman evästeitä tai tunnisteita. Kävijää ei tällöin voida yhdistää aiempiin käynteihin.
Rekisteröityä koskevia päätöksiä ei tehdä automaattisesti ilman ihmisen osallistumista. Mainontaa kohdennetaan evästeiden avulla, mikäli siihen on annettu suostumus.
Suostumusvalintaa voi muuttaa milloin tahansa sivun alalaidan Evästeasetukset-linkistä.
6. Tietojen vastaanottajat
Henkilötietoja ei myydä. Rekisterinpitäjä käyttää luotettuja palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja rekisterinpitäjän puolesta ja tämän ohjeiden mukaisesti:
| Palvelu | Käyttötarkoitus |
|---|---|
| HubSpot | Asiakkuudenhallinta ja uutiskirje |
| Supabase | Tietokanta ja palvelintoiminnot |
| Lovable | Verkkosivuston alusta ja julkaisu |
| Web3Forms | Lomakeilmoitusten tallennus ja välitys |
| netFinn | Sähköpostipalvelu |
| Tiedostot, analytiikka ja mainonta | |
| Meta Platforms | Mainonta ja mainoslomakkeet |
| Calendly | Ajanvaraus |
Lisäksi tietoja voidaan luovuttaa kirjanpitäjälle, tilintarkastajalle tai viranomaiselle, kun laki sitä edellyttää, sekä asennuksen tai huollon toteuttavalle kumppanille siltä osin kuin työn tekeminen sitä vaatii.
7. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle
Osa käytettävistä palveluista toimii Yhdysvalloissa. Siirrot perustuvat joko EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen Data Privacy Framework -järjestelyyn tai Euroopan komission hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin. Tietoja ei siirretä maihin, joille ei ole asianmukaista suojaa.
8. Tietojen säilytysaika
Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen siihen tarkoitukseen, johon ne on kerätty:
- Yhteydenotot ja tarjouspyynnöt: niin kauan kuin asia on ajankohtainen ja voi johtaa asiakkuuteen. Kun on selvää, ettei yhteydenotto johda kauppaan, tiedot poistetaan tai anonymisoidaan.
- Uutiskirje: kunnes tilaus peruutetaan.
- Asiakastiedot: asiakassuhteen ajan ja sen jälkeen niin kauan kuin sopimus-, takuu- ja vastuukysymykset sitä edellyttävät.
- Laskutus- ja kirjanpitoaineisto: kirjanpitolain edellyttämän ajan.
- Laitteen käyttötiedot: järjestelmän käytön ajan. Tämän jälkeen tiedot poistetaan tai muutetaan muotoon, josta rekisteröityä ei voi tunnistaa.
Rekisteröity voi milloin tahansa pyytää tietojensa poistamista, ja tiedot poistetaan, ellei laki velvoita rekisterinpitäjää säilyttämään niitä.
9. Tietoturva
Tiedot on suojattu salasanoin ja käyttöoikeuksin. Tietoja käsittelevät vain ne henkilöt, joiden työtehtävät sitä edellyttävät.
10. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
- saada tietää, mitä häntä koskevia tietoja on tallennettu, ja saada niistä kopio
- pyytää virheellisen tiedon oikaisemista
- pyytää tietojensa poistamista
- pyytää käsittelyn rajoittamista tai vastustaa käsittelyä
- saada antamansa tiedot siirrettävässä muodossa
- peruuttaa antamansa suostumus milloin tahansa, esimerkiksi peruuttaa uutiskirjeen tai muuttaa evästeasetuksia
Pyyntöihin vastataan pääsääntöisesti kuukauden kuluessa.
Rekisteröidyllä on lisäksi oikeus tehdä henkilötietojen käsittelyä koskeva valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi).
11. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Selostetta päivitetään, kun palvelut tai käsittelytavat muuttuvat. Ajantasainen versio on aina nähtävillä tällä sivulla.